CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Applicables aux séances individuelles, massages, retraites, stages et événements

1. Identification du professionnel

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :

Franck AHORI – Chaman (Franck C0NTI)
Entrepreneur Individuel (EI)
173 rue Creuse – Lieu-dit La Salle
71160 Rigny-sur-Arroux – France
SIRET : 818 633 737 00023
Code NAF : 8690F
Email : [email protected]
Téléphone : 06 26 81 56 49

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de MAAF Assurances, 34 avenue Édouard Herriot, 71000 Mâcon – Couverture France.

2. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations suivantes :

• Séances individuelles d’accompagnement chamanique (présentiel ou distanciel)

• Massages curatifs mongols (bien-être, non médicaux)

• Retraites immersives individuelles ou en petit groupe

• Stages, formations et événements

• Cursus annuel de l’École de Pratiques Chamaniques Appliquées

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent du domaine du bien-être, de l’accompagnement et du développement personnel.

Elles :

• Ne constituent pas des actes médicaux

• Ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychothérapeutique

• Ne donnent lieu à aucun diagnostic ni prescription

Aucune substance illicite ou altérant la conscience n’est utilisée dans le cadre des accompagnements.

4. Conditions d’accès

Mineurs

Uniquement accompagnés d’un parent, présent durant la séance.

Femmes enceintes

Acceptées sous réserve d’information préalable.

Personnes sous traitement psychiatrique

Non acceptées, sauf accord exprès après échange préalable.

Le client s’engage à signaler toute pathologie, traitement ou condition médicale particulière.

5. Tarifs

Séance individuelle

Durée : 1h15
Tarif : 80 € TTC

Massage curatif mongol

Durée : 1h30 à 2h
Tarif : 120 € TTC

Retraite immersive

Durée : 3 jours / 2 nuits
Tarif individuel : 620 € TTC

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

6. Modalités de paiement

Paiement possible :

• Virement bancaire

• Chèque

• Espèces sur place

Aucun paiement en ligne actuellement.

Retraites

Un acompte de 30 % est exigé à la réservation.
Le solde est dû à l’arrivée.

L’acompte constitue un engagement ferme.

7. Politique d’annulation – Séances & Massages

• Annulation > 48h : gratuite

• Entre 48h et 24h : 50 % du montant dû

• < 24h ou absence : 100 % dû

• Aucun report automatique

8. Politique d’annulation – Retraites

• Acompte non remboursable

• Annulation > 60 jours : acompte conservé

• 60 à 30 jours : 50 % du total dû

• 30 à 7 jours : 75 % du total dû

• < 7 jours ou absence : 100 % dû

En cas d’annulation par l’organisateur : remboursement intégral.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Les prestations à date déterminée (retraites, stages, formations) ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.

Pour les prestations réservées à distance sans date immédiate, le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours sauf si l’exécution commence avec son accord avant la fin du délai.

10. Responsabilité

Le client reste pleinement responsable de son engagement personnel.

Franck AHORI ne saurait être tenu responsable :

• Des décisions prises par le client

• Des réactions émotionnelles post-séance

• Des conséquences liées à la non-divulgation d’informations médicales

La responsabilité est limitée au montant de la prestation réglée.

11. Comportement & exclusion

Tout comportement :

• Inapproprié

• Dangereux

• Manipulateur

• Disruptif

Peut entraîner une exclusion immédiate sans remboursement.

12. Spécificité massages

Les massages proposés sont des massages bien-être.

Ils :

• Ne sont pas à caractère médical

• Ne sont pas à caractère sexuel

• Ne relèvent pas de la kinésithérapie

Toute demande déplacée entraînera l’arrêt immédiat de la séance.

13. Retraites – Conditions spécifiques

Les retraites se déroulent à Rigny-sur-Arroux, en hébergement type yourte ou chambre mongole.

Il ne s’agit pas d’un forfait touristique au sens du Code du tourisme mais d’un accompagnement immersif incluant hébergement sur le lieu du praticien.

Les repas sont en gestion libre.

14. Force majeure

En cas de force majeure (maladie grave, catastrophe, événement extérieur imprévisible), un report pourra être proposé.

15. Données personnelles

Les données collectées via :

• Formulaire de contact

• Newsletter

Sont utilisées uniquement pour la relation client.

Conformément au RGPD, toute personne peut exercer son droit d’accès, rectification ou suppression en écrivant à : [email protected]

16. Propriété intellectuelle

Tous contenus, supports, rituels et enseignements demeurent la propriété exclusive de Franck AHORI.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

17. Médiation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation :

Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

18. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège social.